Supportiamo i nostri soci con servizi avanzati e personalizzati nei settori commerciale e marketing valorizzando le specificità territoriali e garantendo un’assistenza costante. La diversità è la forza della cooperativa e ci impegniamo a sostenerla attraverso iniziative locali e nazionali.
Ai soci è offerta una gamma esclusiva di prodotti a marchio del distributore, tra cui le linee Sisa e Sigma, brand premium come Gusto & Passione, VerdeMio, Equilibrio & Piacere, e linee di convenienza come Primo/Primilk.
Con un’ampia offerta di prodotti e servizi vogliamo essere una centrale sempre al servizio del nostro socio, orientata al successo della Distribuzione organizzata.
Le attività di marketing e comunicazione che attiviamo per i nostri soci comprendono soluzioni innovative per favorire lo snellimento dei processi e ottimizzare le attività. Lavoriamo attraverso vari canali, destinati a valorizzare il ruolo dei nostri soci e il loro lavoro.
Con il nostro sistema avanzato di CRM riusciamo a monitorare le abitudini di consumo dei nostri clienti, le scelte e le preferenze d’acquisto. Abbiamo quindi la possibilità di orientare al meglio le proposte, la scontistica, le offerte e di avere un quadro complessivo chiaro ed esaustivo che facilita le nostre scelte strategiche.
Abbiamo realizzato il Portale del socio e Immagino due piattaforme con cui è possibile approfondire informazioni e ottimizzare la gestione dei prodotti.
I nostri siti rappresentano il principale mezzo di comunicazione diretta con il cliente finale. Siamo sempre più web e social. Siamo presenti con le pagine nazionali delle insegne Sigma e Sisa sulle piattaforme Facebook e Instagram. Abbiamo la pagina LinkedIn Dit attraverso la quale ci raccontiamo come azienda, parliamo di business ma anche del mondo che ci circonda, portiamo avanti i nostri valori e le attività in cui ci impegniamo ogni giorno.
Sviluppiamo relazioni di profonda sinergia e collaborazione, sia con i nostri soci che con la clientela finale. Ci teniamo a fornire ai nostri soci un servizio adeguato alle loro necessità con azioni concrete, durature e misurabili, che mettono sempre al centro il cliente finale. Vogliamo rispondere con le nostre referenze alle esigenze di risparmio quotidiano e curiosità dei nostri clienti.
I nostri prodotti a marchio del distributore (MDD) sono pensati per offrire alla clientela una scelta completa, sostenibile e accessibile, senza mai rinunciare alla qualità.Vogliamo garantire un’esperienza d’acquisto che coniughi convenienza e attenzione ai dettagli.
La varietà esclusiva dei prodotti MDD riflette il nostro impegno nel creare un legame di fiducia e prossimità, valorizzando il marchio come simbolo di eccellenza e vicinanza ai bisogni di chi ci sceglie ogni giorno.
Svolgiamo attività di valore e di innovazione sulle nostre insegne anche nella relazione con l’industria di marca.
Con l’obiettivo di favorire sempre la crescita interna ed esterna della Centrale e di tutti i suoi soci, garantiamo la loro competitività e la valorizzazione delle differenze anche attraverso una gestione diretta e trasparente dei contratti nazionali con l’industria di marca, per definire e trasferire nei centri distributivi le migliori condizioni di acquisto di merci e servizi.
